Barbro Fagerbakk
TRY Dig
Daglig leder
barbro.fagerbakk@try.no
+47 406 06 668
UBConnect er en markedsledende leverandør av digital infrastruktur for mobilnett i Norge.
Kunden
UBConnect designer, bygger og oppgraderer basestasjonene for neste generasjons mobilnett. UBConnect er en stadig viktigere deltaker i utvidelsen av 5G-nettverk i det europeiske markedet. I dag er de til stede i fire europeiske land og har mer enn 150 ansatte.
Utfordring
5G-utbygging er et kappløp med tiden og et marked med stor konkurranse. UBConnect hadde en utdatert visuell profil og ingen klar kommunikasjonsstrategi. En klar kommunikasjons- og merkevarestrategi var viktig for å nå målsetningene om stor markedsekspansjon og vekst.
Løsning
I arbeidet med kommunikasjonsstrategien og identitetsplattformen gjennomførte vi strategiworkshoper med kundens ledergruppe. I tillegg gjennomførte vi intervjuer med ansatte, partnere, kunder og eiere. Vi kartla hvem UBConnect er, hva de står for, hvilken personlighet de har, hvilke verdier og ambisjoner de ønsker å strekke seg mot, hvordan de skal nå målgruppen og tiltrekke seg nye kunder og ansatte. Strategien som ble utformet dannet et godt grunnlag for videre arbeid med kommunikasjons- og markedesføringstiltak.
Basert på den nye identitetsplattformen utarbeidet TRY Dig en ny visuell identitet med fokus på bærekraft, mennesker og innovasjon. Den nye merkevarehåndboken legger retningslinjer for det visuelle uttrykket til UBConnect på alle deres flater.
I tillegg designet vi UBConnect sin nye nettside. Nettsiden ble laget med HubSpot CMS for å sikre en helhetlig kundereise på alle flater. Ved å ta i bruk HubSpot har kunden fått en enkel administrasjon samt god innsikt i bruksmønsteret til besøkende på nettsiden og ser dette i sammenheng med markedsføringstiltak og annen direkte kundekontakt.
