De fleste virksomheter kjøper AI-lisenser og håper alt ordner seg. Rental Group hadde større ambisjoner. Med 270 ansatte fordelt på sju selskaper og en flåte på over 12 000 enheter hadde de ansatte tatt i bruk Claude på egen hånd, men uten retning. TRY ble partneren som tok dem fra tilfeldig prøving til reell verdi: Kompetanse som treffer hele organisasjonen, med AI satt i arbeid på de oppgavene som betyr mest.

 

Lisenser på plass, men savnet en plan

Rental Group leier ut anleggsmaskiner til noen av de største prosjektene i Norden, tunneler, veier og flyplasser. Selskapet er satt sammen av sju virksomheter på kort tid, spredt på mange lokasjoner i Norge og Sverige, med ulik kultur og svært ulik digital modenhet.


Det var de ansatte selv som tok Claude i bruk først. På kort tid spredte begeistringen seg i selskapet, og Rental Group ga grønt lys og tilgang til dem som ville. Men de manglet veien fra spredt entusiasme til reell bruk i hele organisasjonen.


For kompetansen var ujevn. Noen var langt fremme og bygde egne løsninger, andre var usikre på hva de skulle bruke det til, eller skeptiske. Spørsmålet var hvordan de skulle rulle AI-løsningene ut trygt med kontroll, og skape verdi på tvers av de sju selskapene.

Mulighetsrommet er der. Spørsmålet er hvordan vi gjør dette som organisasjon, på en trygg måte og med kontroll. – Helle-Vibeke Schütte, CDO i Rental Group

 

Slik har TRY hjulpet Rental Group så langt

Arbeidet har handlet om å gi Rental Group både kompetansen og retningen de trengte for å ta AI fra tilfeldig prøving til verktøy som brukes aktivt i hverdagen.

Den vanligste fallgruven er at alle gjør litt av alt. Da kommer du ingen vei. Vi hjelper Rental Group å bli enige om hva de faktisk vil oppnå, og setter inn AI der det betyr mest. – Camilla Brustad-Nilsen, AI-rådgiver, TRY

 

TRY har levert tre ting:

TRY har løftet kompetansen i bredden. Gjennom Claude kurs har de ansatte fått en praktisk innføring som gjør at de kan bruke verktøyet selvstendig i sin egen jobb, enten de var nybegynnere eller allerede godt i gang.

TRY har hjulpet dem å finne ut hvor AI gir mest. I en felles kartlegging med fagmiljøene gikk TRY og Rental Group gjennom hvor AI kan spare tid og heve kvalitet, og ble enige om hvor de skulle begynne. Derfor ble økonomi- og finansfunksjonen valgt som startpunkt, med serviceavdelingen som neste område.

Og TRY har gjort dem trygge på det tekniske. Gjennom teknisk rådgivning har TRY hjulpet Rental Groups egen IT-avdeling slik at de selv kan ta i bruk Claude på en måte som er trygg og tilpasset systemene deres. Kunden eier løsningen selv, og TRY sørger for at de vet hva som skal til.

 

Videre utvikling

Neste steg er å konkretisere bruksområdene i økonomi- og finansfunksjonen og sette dem i daglig bruk, med serviceavdelingen som neste aktuelle område. Parallelt fortsetter kompetansehevingen, slik at Rental Group ikke bare kommer i gang med AI, men fortsetter å utvikle seg, med TRY som partner videre.

For Rental Group handler det til slutt om å gå fra å ane til å vite hva som lønner seg, og å gi de ansatte et verktøy de bruker i jobben sin. Det er en utfordring mange ledere kjenner igjen, og som TRY hjelper dem å løse.

 

Om TRY

TRY er et kommunikasjons- og teknologihus med rundt 400 ansatte, grunnlagt i 1998. Strategi, kreativitet og teknologi under samme tak. TRY hjelper virksomheter ut av pilotstadiet og over i AI som faktisk skaper verdi i drift.