Voyado

TRY er stolt partner av Voyado - en markedsledende og skybasert lojalitet- og markedsføringsplattform. Vi bistår detalj- og netthandelsbedrifter med å bruke Voyado til å fremme vekst og lojalitet.

Vil du høre mer om vår erfaring med Voyado?

Ta kontakt

Hva er Voyado?

Voyado er en kundeopplevelsesplattform som brukes av over 300 butikker verden over, inkludert Polarn O. Pyret, Power og Björn Borg. Plattformen har to produkter: Engage og Elevate. 

 

Engage 

Engage er en omnikanal-markedsføringsplattform som består av syv funksjonsområder: Customer Data Plattform (CDP), Marketing Automation, Campaign Management, On-site messaging, Insights, AI & Predictions og Loyalty Management. Til sammen gjør de det mulig å bruke data til å skape personaliserte lojalitetsprogrammer og markedsføring som oppleves som relevant og verdifullt på tvers av digitale kanaler. Slik hjelper Voyado selskaper med å øke engasjement, pleie kunderelasjoner, bygge lojalitet, og å fremme salg og vekst. 

 

Elevate 

Elevate er en produktanbefalingsmotor, laget for å optimalisere brukeropplevelsen til nettbutikker. Den består av seks funksjonsområder: Site search, Site navigation, Product recommendations, AI-driven merchandising, Automated data enrichment og Deep product understanding. Disse funksjonene gjør det enklere for kunder å effektivt finne relevante produkter i nettbutikken via intuitive søk, enkel navigasjon og relevante produktanbefalinger. Dette er med på å øke produktklikk, antall varer lagt til i handlekurven, konverteringsrate og gjennomsnittlig ordreverdi. 

image
image

Hvorfor velge Voyado?

  • Bransjespesifikke funksjoner: Voyado tilbyr verktøy og funksjoner som er spesielt designet for detaljhandel og netthandel sammenlignet med mer generelle Marketing Automation-systemer. 

 

  • Fokus på kundelojalitet: Plattformen har et sterkt fokus på å bygge kundelojalitet ved bruk av systematiske funksjoner, noe som kan hjelpe merker med å bygge langvarige relasjoner med sine kunder. 

 

  • Personalisering: Med kraftig datainnsamling og analyseverktøy, gjør Voyado det mulig å personalisere kommunikasjonen med kundene sine, noe som kan føre til høyere engasjement og konvertering.

 

  • Brukervennlighet: Voyado er kjent for sin intuitive brukeropplevelse, som gjør det enklere for ikke-tekniske brukere å lage, administrere og optimalisere kampanjer. 

 

  • Oppfølging og rapportering: Plattformen gir detaljerte analyser og rapporter som hjelper bedrifter å spore effekten av deres markedsføringsaktiviteter og ROI, samt å forbedre strategiene basert på faktiske resultater. 

 

  • Integrerte løsninger: Voyado kan integreres med en rekke e-handelsplattformer og POS-systemer, noe som sikrer at kundedata strømmer sømløst mellom verktøyene og gir en enhetlig kundeopplevelse. 
image

Hva kan TRY bistå med?

  • Vi kan bistå med implementering og konfigurering av Voyado, og integrering av Voyado med andre eksisterende systemer. 

  • Vi analyserer nåværende situasjon tvers av relevante kanaler ved hjelp av data og best practice, og identifiserer muligheter for forbedringer 

  • Vi hjelper deg med å planlegge og utforme en strategi for personalisert- og lojalitetsdrevet markedsføring som passer dine mål og behov 

  • Vi setter strategien din i live ved å utforme og bygge personaliserte markedsføringsuttak som begeistrer, i riktig kanal, til riktig tid og med riktig budskap  – enten for deg eller sammen med deg.

  • Vi hjelper deg med å lage og tilpasse rapporter og dashboards som gir deg oversikt over nøkkeltall, datakvalitet, trender, analyser, og prognoser, en oversiktlig og forståelig måte. 

  • Vi gjennomfører en grundig gjennomgang av din Voyado-konto, og gir deg en rapport med anbefalinger for forbedring. Vi sjekker din datakvalitet, systemoppsett, brukervennlighet, ytelse, sikkerhet, beste praksis, og foreslår tiltak for å optimalisere din Voyado-bruk. 

  • Vi gir deg og dine medarbeidere opplæring og support i bruk av Voyado, slik at dere får mest mulig ut av løsningen. Vi kan tilby ulike opplæringsformer som webinarer, kurs, workshops, video-tutorials, eller håndbøker tilpasset deres behov og nivå. 
     
    Vi gir også support via telefon, e-post og over videomøte. 

Hvorfor velge oss som partner?

Hos oss er ingen prosjekter for små eller store. Vi er klare for å hjelpe deg og din bedrift med det du måtte trenge av Voyado-bistand.

 

  • TRY Dig er sertifisert Voyado-partner og våre rådgivere er sertifiserte brukere av Voyado

 

  • Vi veileder deg og din bedrift gjennom hele implementeringsprosessen og fungerer som en forlenget arm til din bedrift der det trengs

 

  • Vi er eksperter på det å bygge smarte implementeringsløsninger som møter bedrifters behov og mål

 

  • Vi brenner for det å skape gode kundedialoger ved bruk av personalisert- og kampanjebasert markedsføring og lojalitetsfremmende strategier

 

  • Vi er en komplett leverandør av digitale handelstjenester og -produkter, slik at vi kan skape relevante og verdifulle kundereiseopplevelser som samarbeider godt på tvers av fagdisipliner og kanaler. 
image

Kontakt oss

  • Camilla Gundersen

    Camilla Gundersen

    TRY Dig

    Rådgiver og leder for CRM & MarTech

  • Julie Lium

    Julie Lium

    TRY Dig

    CRM-rådgiver