Camilla Gundersen
TRY Dig
Rådgiver og leder for CRM & MarTech
camilla.gundersen@try.no
Klaviyo er en ledende marketing automation-plattform bygget spesielt for e-handel og detaljhandel. Siden lansering i 2012 har Klaviyo raskt vokst til å bli den foretrukne løsningen for over 150 000 retail-merkevarer globalt.
Plattformen bygger på én kjerneinnsikt: produktdata, kjøpshistorikk og kundeatferd er fundamentet for effektiv detaljhandelsmarkedsføring. I motsetning til generiske marketing automation-verktøy er Klaviyo bygget fra grunnen av for e-handel.
Klaviyo Data Platform: Synkroniserer alle produkt-, ordre- og kundedata i sanntid. Skaper kundeprofiler med prediksjon av kjøpsatferd, CLV og churn-risiko.
Klaviyo passer spesielt godt for små og mellomstore detalj- og e-handelsbedrifter som kun trenger et marketing automation-system.
Typiske brukere er DTC-merker, mote- og livsstilsbutikker og abonnementsvirksomheter. De selger produkter og tjenester på nett med hyppige transaksjoner og ønsker sofistikerte produktanbefalinger, automatiserte kundereiser basert på data om kjøp- og brukeratferd, og vil måle ROI.
Klaviyo egner seg best for bedrifter som:
Vi bygger det tekniske fundamentet som gjør strategien til virkelighet. Fra systemvalg til full implementering sikrer vi at teknologien støtter forretningen, at kontoen er konfigurert, data er strukturert og tilgjengelig, og at alle systemer snakker sammen.
Vi analyserer nåsituasjonen ved å samle inn og ta i bruk eksisterende data, og kartlegger kundereisen. Innsikten fra dette analytiske fundamentet gir oss forståelsen som skal ligge til grunn for strategiske valg, og identifiserer muligheter for forbedring og utvikling.
Vi utvikler en helhetlig CRM- og Marketing Automation-strategi som ivaretar forretningsmål, kundeopplevelsen og tekniske muligheter. Vi definerer hvor dere skal og bygger et prioritert veikart for hvordan dere kommer dit.
Vi omsetter strategi til konkrete, automatiserte kundereiser som leverer resultater. Fra grunnleggende velkomstserier til avanserte personaliserte automasjoner på tvers av kanaler, så bygger vi relevante kundeopplevelser som engasjerer, konverterer og skaper lojalitet.
Vi deler vår kunnskap med ditt team gjennom målrettet opplæring og dokumentasjon, slik at teamet ditt blir selvgående og kan ta eierskap til løsningen over tid. Vi kan tilby ulike opplæringsformer som webinarer, kurs, workshops, video-tutorials, eller håndbøker tilpasset deres behov og nivå.
Vi sikrer kontinuerlig forbedring gjennom systematisk testing, analyse og optimalisering. Vi leverer løpende rapportering, identifiserer forbedringspotensial og sørger for at løsningen kontinuerlig tilpasser seg endringer i kundeadferd og forretningsbehov.
Book inn en tid som passer deg for en uforpliktende prat. 💫
Hos oss er ingen prosjekter for små eller store. Vi er klare for å hjelpe deg med det du måtte trenge av Klaviyo-bistand.
TRY Dig er sertifisert Klaviyo-partner
Vi veileder deg og din bedrift gjennom hele implementeringsprosessen og fungerer som en forlenget arm til din bedrift der det trengs
Vi brenner for å skape gode kundedialoger ved bruk av personalisert- og kampanjebasert markedsføring og lojalitetsfremmende strategier
Vi er en komplett leverandør e-commerce-tjenester, slik at vi kan skape relevante og verdifulle kundereiseopplevelser som samarbeider godt på tvers av fagdisipliner og kanaler
Vi er eksperter på å bygge smarte løsninger som møter bedrifters behov og mål
Seminaret ga eksperttips fra TRY og Klaviyo om hvordan du maksimerer salget på nett under høysesongen med smart CRM-bruk. Emilia Kent fra Klaviyo London kom til Norge for å dele beste praksiser for å hjelpe merkevarer å øke konvertering og kundelojalitet.
Er markedsavdelingen din overbelastet? Da kan det å leie en markedsfører som er sertifisert Klaviyo-bruker være en midlertidig løsning.
Les mer her
TRY Dig
Rådgiver og leder for CRM & MarTech
camilla.gundersen@try.no
TRY Dig
CRM-rådgiver
julie.lium@try.no