– «Alle» bruker en språkmodell til research nå. Er du usynlig der, har du en utfordring. Men nå kan du gjøre noe med det på to måter, sier Sander Landmark-Wergeland, leder for Digital & Performance i TRY.
Norges befolkning har tatt i bruk ChatGPT og andre språkmodeller i rekordfart. Allerede i 2025 svarte 54 % av befolkningen mellom 16 og 79 år at de hadde brukt generativ AI de siste tre månedene. Blant de yngste, mellom 16 og 24 år, er tallet 80 %.
Det er en av de raskeste endringene i norske medievaner vi har sett. Og fram til nå har den bare hatt én inngang for annonsører: å bli nevnt, anbefalt og sitert når noen spør. Det er arbeidet vi har gjort for kundene våre en god stund – å bygge innhold, struktur og omdømme slik at merkevaren faktisk dukker opp i svarene.
Fortjent og betalt forsterker hverandre
Nå åpner ChatGPT også opp for annonseplass. ChatGPT Ads ble testet i USA i februar og åpnet for selvbetjening i Norge 31. august. Annonsene vises i gratisversjonen og i Go. Det gir oss for første gang mulighet til å jobbe med hele bildet i AI-flatene, fortjent og betalt, i samme plan.
– De to inngangene forsterker hverandre. Dette kjenner vi allerede godt til fra sosiale medier, med organisk og betalt tilstedeværelse. Tilsvarende kan også sies om tradisjonelle søk – hvor vi i TRY har etablert et 1Search-rammeverk, som åpner for at man kan tenke synergier på tvers av SEO (fortjent) og SEM (betalt), forklarer Landmark-Wergeland
Mekanikken er kjent, men satt sammen på en ny måte. Brukeren beskriver behovet sitt i chatten. Innholdet i samtalen avgjør hvilke annonser som er aktuelle. Så går det en auksjon der budet ditt veies mot øvrige annonsører og hvor relevant annonsen er for samtalen, før annonsen legges under svaret.
– Du kan optimalisere for rekkevidde, klikk eller konvertering i samme plattform, og det gjør kanalen relevant gjennom hele trakten. Vi jobber tverrfaglig med den, fordi logikken kommer fra søk, mens grensesnittet og det kreative kjennes igjen fra sosiale medier, forteller Landmark-Wergeland.
Testet med egne annonser først
TRY gikk på lufta med egne annonser i kanalen samme uke som den åpnet. Én annonse for et Claude-kurs, og én mer direkte salgsannonse. Den siste har levert best resultater så langt.
– Vi har mer fokus på innsikten vi får ut av dette nå, enn på budskapet. Vi går på med oss selv som avsender for å kvalitetssikre og teste, sier Landmark-Wergeland.
TRY har satt av et tverrfaglig team på seks personer som følger kanalen framover, og effektmålingen er på nivå med øvrige digitale kanaler: visninger, klikk, forbruk, CTR, snitt- CPC og konverteringer, med muligheter for implementering og bruk av pixel og egne
UTM-parametere inn i verktøyene du bruker i dag.
– Du får oppdatering på nøkkeltall i sanntid, men så handler det om å ha evnen og tålmodigheten til å se hva det gir i det lange løp, sier Landmark-Wergeland.
Vil du teste?
Selvbetjening er åpnet i Norge, og minimumsinvesteringen ligger nå på 15 euro dagen. Sander og teamet følger kanalen tett, og vi er allerede i dialog med kunder som vil være tidlig ute. Ta kontakt hvis dere vil teste.
